מדיניות ביטול עסקה
תנאים לביטול עסקה
רגע לפני שתבטלו עסקה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר. אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם. החזר כספי: • החזרה של תכשיטים וביטול העסקה תינתן עד 14 ימים מיום קבלת המוצר תמורת החזר כספי אשר יתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר חזרה אלינו ובתנאי שהתכשיט במצב חדש, לא משומש וללא פגיעות (כמו שריטות, שברים או סימני שימוש). התכשיט צריך להיות באריזתו המקורית, כולל תעודות, תגים או אביזרים נוספים שנשלחו עם המוצר. • בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחוייבו בדמי ביטול של 5% או 100 ש״ח לפי הנמוך ביניהם. • החזרת התכשיט לחברתנו תשולם על ידי הצרכן. • ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה. • החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי. • הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם לתנאים המפורטים כאן, גם אם ההזמנה טרם סופקה לידיו. תוך יום עסקים או אם ההזמנה טרם יצאה לשילוח. במקרה שההזמנה טרם נשלחה - ההזמנה תבוטל והלקוח יחויב בדמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן. במקרה שההזמנה כבר נמסרה לחברת השליחויות אך לא נמסרה ללקוח - ההזמנה תוחזר על ידינו, והלקוח יחויב בדמי ביטול ובעלות המשלוח ככל שתחול. הזיכוי יתבצע לאחר קבלת המשלוח חזרה ובדיקת תקינותו. • לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית
לצפייה בתנאי השימוש של האתר